+375 33 350-33-25

info@czp.by

+375 29 680-08-57

   

 

"Служба защиты потребителей"

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ : (8-017) 300-75-75
Общественное объединение защиты прав потребителей

Электронный адрес создан для ускоренной связи с потребителями. НЕ ЯВЛЯЕТСЯ АДРЕСОМ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ОБРАЩЕНИЙ граждан и юридических лиц согласно ст.25 Закона "Об обращениях граждан и юридических лиц".

Уважаемые потребители!

    Просим осуществлять предварительную запись на прием к юристам в связи с большой загруженностью специалистов, а также в связи с частым нахождением юристов в судебных заседаниях.

(не является адресом для направления электронных обращений граждан и юридических лиц)

Экспертиза

Общественное объединение "Служба защиты потребителей" проводит досудебные экспертизы.

 

        Экспертиза - одно из доказательств, а иногда и единственное, на основании которого суды 

        Республики Беларусь выносят решения по делам о защите прав потребителей.

 

        У нас можно провести следующие виды экспертиз:

        - тОвароведческую;

        - строительно-техническую;

        - радиоэлектронных устройств и электронной бытовой техники;

        - автотехническую.

 

 

ВАЖНО! Возможность провести экспертизу определяется после консультации

по телефонам: +375(33)350-33-25 и +375(29)680-08-57

 

 
ТОВАРОВЕДЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА:

- обувь и предметы простой одежды;

- одежда из кожи и меха, кожгалантерея;

- ювелирные изделия (по готовности эксперта);

- сложно-технические товары (с точки зрения тавароведческих свойств);

- сложная одежда (костюмы, комплект одежды, одежда на подкладке/подстежке, свадебные платья, дебленки, пуховики и др.);

- мебель, товары строительного назначения (двери, сборные изделия из ПВХ, кухни, паркет и др.).

 

Уважаемые потребители! Просим Вас перед проведением экспертизы обуви, одежды и мебели ПИСЬМЕННО обратиться к продавцу с требованием о возврате денег/замене/ремонте товара. Мы обязательно попросим у Вас предоставить нам доказателства Вашего обращения.

При проведении экспертизы наши эксперты исследуют объект экспертизы не только относительно тех дефектов, на которые указывает потребитель. Эксперты также разыскивают и иные дефекты, о которых потребитель может даже не догадываться.

 

 
СТРОИТЕЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА:

- строительные работы (услуги);

- стройматериалы;

- оценка размеров ущерба, убытков.

 

 
ЭКСПЕРТИЗА РАДИОЭЛЕКТРОННЫХ УСТРОЙСТВ И ЭЛЕКТРОННОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ:

- сложно-технические товары бытового назначения;

- мобильные телефоны (смартфоны, планшеты);

- компьютеры, ноутбуки, телевизоры.

 

 
АВТОТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА:

- ремонтные работы механических транспортных средств;

- качество конструктивных частей механических транспортных средств;

- оценка повреждений, причиненных механическому транспортному средству.

Помощь потребителям - наша основная задача!

Хотите задать нам вопрос?

  8 (017) 300-75-75

+375 29 680-08-57

info@czp.by